华为Mate 9发布之初，打出“革命性安卓体验”的口号，号称最新EMUI5.0系统18个月不卡顿。
不过有微博网友反馈称：华为Mate 9升级系统后出现卡顿，怀疑是Mate9更新后系统优化有问题。
网友@Jake柯焱杰反映，在升级了167版本的EMUI5.0之后，华为Mate9出现阅读时假死（比如淘宝app）、护眼模式屏幕交错变色、部分软件（QQ空间）触摸灵敏度降低一级音乐播放卡顿的现象。
作为华为最新旗舰机型，Mate 9搭载华为最顶级的处理器以及最小4GB的运行内存，如此配置出现卡顿应该不会硬件的问题。该网友也提到是更新167版本之后问题变多的。
对此，微博认证为华为终端有限公司华为终端服务运维经理的@发粉助手小D进行了回复。
根据花粉助手小D的描述，第三方应用出现问题可以尝试清理缓存或者重装，也有可能是第三方软件并没有适配华为手机的原因。
另外，如果手指有汗液或者屏幕贴膜过厚，这些因素会影响触摸屏的操作响应。而网络连接断开得视周围环境、天气等因素而定，并且避免使用金属保护套，因为他们会屏蔽信号。
