对于iPhone 6、6S意外关机的事情，苹果之前表示符合条件的，可以免费更换电池，至于更多细节没有详细说明，而上周他们首次公开了这件事情的内幕。
苹果在这份说明中表示，iOS 10.2.1推出后，80%的iPhone 6S、70%的iPhone 6已减少了意外关机的情况，从官方的意思看，这件事情算是满意的解决了。
现在，外媒iPhoneHacks给出的调查显示，有近44.94%的iPhone 6、6S机主表示，自己升级至iOS 10.2.1之后，依然会出现意外关机问题，12.92%的用户表示，升级新系统后这样的问题大大减少，14.61%的用户表示不会再出现该问题。
事实就是，苹果只是大大降低了iPhone 6、6S的意外关机频率，但并没有完全根治这个问题。
在iOS 10.2.1中，苹果还推出了一个新功能，即一旦意外关机，用户不需要像以前那样接充电器才能重启手机，手机可以直接重启。
