凭借各种物美价廉的宣传，一些中小型宽带服务拥有不小的市场，但服务质量实在无法和电信移动联通相媲美，尤其是速度达不到宣称，也无人解决。
比如据报道，市民李先生办理的100M长城宽带就时常卡顿、断线，检测发现其实只有10M的网速，只有在重启路由器后的一段时间内是100M，然后很快就下来了。
重启前实测网速仅1.12MB/s
重启后达到了10.2MB/s
李先生称，当初是被长城宽带的广告吸引的，号称100M宽带2分钟就能下载一部超清大片，还有办3年赠1年的优惠，他就选了3年的100M宽带业务。
结果噩梦就开始了，打电话投诉，维修人员的态度倒是很好，就是修不好。
面对“使用一段时间后长城宽带就后台限速，这是虚假宣传、欺诈用户”的质疑，长城宽带方面回应称绝不可能运用技术手段将100M限速至10M，具体原因还需到户查看后确定。
在微博上搜索“长城宽带 100M 10M”，可以返回很多类似的情况，不少网友都在抱怨这种降速/限速问题，而变成10M还是好的，有网友甚至实测都不到4M。
