4月14日，自媒体公号“弄堂毒阿姐”发文《易到老板跑路了，你们的钱都拿得回来么》，怒揭网约车平台易到的几大“骗局”：“充值电视、手机没送”“充完钱涨价、叫不到车”以及“司机没法提现”等。
对此，易到昨天在微博做出声明，称这是恶意攻击，将向公安机关报案。
对于“易到司机提现难”的问题，易到向广州日报表示：“目前正在与国家有关部门监管信息交互平台进行数据对接，由于数据对接带来的系统短暂性不稳定，影响个别司机当日提现无法完成。对接工作预计在近期完成，系统将恢复稳定。”
同时易到提示，目前车主端提现时间是为工作日10:00~15:00，易到车主在该时段内均可正常提现。
而对于“乘客打车难”的问题，易到只是侧面回应称：“易到平台目前有司机600万，注册用户4000万。”
前几日，央视财经也曾报道，最近一段时间，不少网约车驾驶员爆料，网约车平台“易到用车”提现失败的情况越来越严重。不少驾驶员被扣押的费用从几百元至几万元不等。
