5月12日晚,勒索病毒WannaCry利用Windows操作系统漏洞在全球近百个国家集中爆发,校园电脑、个人电脑、政府机关都是重灾区。据报道,目前我国共有39730家机构被该病毒感染。针对已中毒电脑里的被锁文档,腾讯电脑管家紧急上线文件恢复工具,力求最大程度帮助受害用户减少勒索病毒所造成的损失。
据了解,用户电脑被勒索病毒感染后,不到十秒,电脑里所有文件全被加密无法打开,大量重要资料难以追回,只有按弹窗提示交赎金才能解密。腾讯电脑管家安全人员连夜技术攻关,上线勒索病毒文件恢复工具。已中招的用户可按照以下流程操作,有一定几率恢复被锁文件。
1.下载/安装腾讯电脑管家文件恢复工具
(下载地址:
http://dlied6.qq.com/invc/qqpack/PCmgrFileRecovery20170515005149.exe)
2.点击【恢复被删除的文件】并开始恢复
3.选择要恢复的文件和目录所在的位置
4.耐心等待扫描结果,整个过程受磁盘大小影响
5.选择想要恢复的文件
小技巧:
●系统默认桌面文件夹的位置:C:\Users\Administrator(你电脑用户名)\Desktop;
●恢复的文件,文件名可能会发生改变,没有找到想要的文件不一定是没有恢复哦!
●请尽量将恢复的文件放到新的磁盘中以提高成功率,例:被删除的文件在C盘,请将恢复的文件灰度到D盘,防止文件覆盖。
6.恢复完成
对于被病毒加密的文件,腾讯电脑管家安全人员提醒,恢复成功率受到文件数量、大小、及恢复时间等多个因素影响,越早恢复成功率越高。
此外,未感染的用户,可使用腾讯电脑管家的勒索病毒免疫工具,关闭漏洞端口并安装系统补丁,一键修复漏洞。同时开启腾讯电脑管家主动防御系统,启用文档守护者功能,预防勒索病毒的变种攻击。