前不久,微软在上海首发了Surface Pro,是为家族的第五代产品,但没有使用SP5,而是直接冠以Surface Pro,有种“不忘初心”风格。
然而,新的Surface Pro不仅没能让微软继续对苹果iPad实现有效的火力压制,销量下滑不说,硬件问题也是层出不穷。
据CW报道,Reddit和微软社区出现了不少关于意外关机的问题报告,现象是电脑正常使用,但突然黑屏断电。再按电源键后,则是黑白Windows LOGO,然后才可以正常登陆锁屏。
对此,微软也是火速回应,但强调,只有很小一部分用户遇到了上述问题。并且,微软正在检查和紧急修复中。
Update:
微软刚刚发布了进一步的回应,表示:我们已经找到这一问题,目前正在测试一个修复方案,并随后将通过 Windows 更新推送修复方案。