门店智能橱窗里陈列着你喜欢的服装款式和颜色、贴心客服在你进店前已经打包好你选购的商品；在智能大屏前，无需经历冗长的换装步骤，只需点点屏幕就能虚拟试衣…
近日，一封标题为《初心不改，未来已来，云零售事业部组织升级》的阿里巴巴内部邮件从网上秘密流出。尽管邮件已经遭到马赛克处理，但仍能看清发件人是云零售事业部总经理叶国晖，接收人显示为天猫班委等众多核心高层。
邮件透露，围绕天猫新零售战略，阿里巴巴原商家事业部已全面升级为云零售事业部，未来计划持续打造智慧门店2.0赋能百万线下店。
业内人士透露：智慧门店将是一项致力于帮助实体零售业进行客流数字化、消费者精准触达和运营的系统工程。
据悉，国民男装海澜之家等品牌或将成为智慧门店2.0版本“首吃螃蟹者”，8月30日，在阿里巴巴集团CEO张勇与海澜之家集团董事长周建平见证下，天猫与海澜之家正式签署新零售战略合作。
海澜之家同时宣布，旗下近千家门店目前已实现天猫全渠道打通，而接下来将有5000家线下门店全面升级为新零售“智慧门店”，开创全新商业格局。
这意味着在不久的将来，当你走进海澜之家门店，会发现竟“无人零售”，个性化智慧橱窗让你只获取自己想要的专属信息；最了解你风格喜好的贴心客服，其实是基于大数据的人工智能；手机打开天猫，在指尖就能“试穿”海澜之家最新的款式新品……
公开报道显示，2015年，阿里已经实现了18万门店线上线下打通，2016年，有近10万家线下门店全面实现了电子化，而此次智慧门店2.0版本推出，天猫计划联动众多品牌，实现百万门店智慧化。
