未成年人游戏不理性消费腾讯：可直接退还-快科技-科技改变生活

未成年人游戏不理性消费腾讯：可直接退还

随心
2017年09月26日 16:46
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随着手游的全面爆发，未成年人在游戏上不理性消费屡现报端，动不动成千上万，那么这些钱家长可以拿回来吗？

近日腾讯给出肯定的答案。在9月21日举办的国家网络安全宣传周活动上，腾讯游戏总监王磊表示，接到不理性消费投诉，认定是未成年人行为，公司一律退费。

腾讯游戏总监王磊称，有一些孩子因为沉迷网络游戏，他们的认知程度有限，经常会被坏人利用，被诱导去做不理性消费。

腾讯会针对于所有未成年人家长专门设一条专线，通过快速的亲子识别和消费核实，帮助家长把孩子的一些不理性不健康的消费核实出来，只要认定是孩子的消费情况的话，他们会直接退还。

网友：我七年前冲动消费的qb可以返现了吗？

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#腾讯 #游戏 #未成年

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