11月11日零点钟声敲响，剁手党们全面开启买买买模式，争分夺秒抢购心仪的商品。
11日00：02，苏宁易购总裁侯恩龙在微头条上晒出实时战报：7秒破亿。他写道“数据跳动，内心澎湃，今夜注定无眠，好成绩与战友们分享。加油，向着更高的目标冲击！”
（苏宁易购总裁侯恩龙发布实时战报）
11日凌晨1点多，苏宁易购发布1小时战报。数据显示，截至11日凌晨1点，苏宁易购移动端销售占比达到92%。
其中，上海、北京、南京、深圳、广州、成都、杭州、武汉、合肥和天津，登上苏宁双十一“夜猫子”城市排行榜TOP 10。
据悉，11日凌晨0点至1点，苏宁金融支付成功率达到99.99%，任性付免息券疯抢数量同比增长超600%。
短短一个小时内，苏宁支付新增实名用户超过20万，任性贷申请入口点击量突破500万人次。
在服务方面，苏宁火箭哥再次刷新送货速度。11日零点13分47秒，全国第一单已经配送完成。
（上海市民蒋女士收到苏宁双十一第一单）
家住上海市奉贤区肖塘镇乐活青年公寓的蒋女士，收到苏宁火箭哥用共享快递盒送来的iPhone X商品。此单派送工作由上海苏宁物流总经理王上斌完成。
据悉，今年双十一，苏宁共享快递盒已在北上广深等全国13个城市投放，5万个共享快递盒每天可节约40棵10年树龄的大树，有效解决电商物流大量纸箱的使用及过度包装等问题。“这还是我第一次收到共享快递盒，收货简单还环保，值得点个赞。”蒋女士表示。
（苏宁物流机器人“小biu”为用户送出青岛啤酒）
除了火箭哥的“神速”，今年双十一，苏宁还首次上线物流机器人“小biu”派送。
11日00：33，“小biu”成功抵达南京徐庄紫金东郡用户张先生家中，送上其凌晨购买的青岛啤酒。
从用户00:30下单，到“小biu”从小区内苏宁小店出发送货上门，整个过程仅用时3分。
