工信部重申：三大运营商不得推出限制老用户套餐-快科技-科技改变生活

工信部重申：三大运营商不得推出限制老用户套餐

万南
2017年11月15日 16:10
0

今天，工信部在官网发布《关于电信服务质量的通告（2017年第4号）》（工信部信管函[2017]499号），公布了三季度三大运营商的投诉情况，并对一些反应较多的问题重申要求。

投诉方面，用户服务类占比最高，其次是收费争议，最后是网络质量。

具体到三大运营商，家大业大的中国移动申诉量高达9072件，超过电信和联通的综合，环比增长28.2%。

同时，工信部也通过文件的形式强调——

“三家基础电信企业要高度重视近期用户集中反映的部分资费套餐限制老用户选择问题，严格执行《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》（信部联清〔2006〕630号）等文件，不得推出限制老用户选择的资费方案，并妥善解决相关用户投诉，切实维护用户合法权益”。

文章纠错

#工信部 #通信运营商 #中国移动

好文点赞
水文反对

此文章为快科技原创文章，快科技网站保留文章图片及文字内容版权，如需转载此文章请注明出处：快科技

观点发布网站评论、账号管理说明

热门评论

{for c in All}
         <div class="pluninfo"> 
      
      <div class="pluninfo_head" style="height:auto;">
        <div class="pface">
              {if (c.UserName=="") ||(c.UserName=="guest")} 
              <a href="javascript:;"><img src="//11.mydrivers.com/m/images/v1/qianshui.jpg"></a> 
             {else}
              <a href="javascript:;" onclick="userCommentInfo(${c.UserID});"><img src="//passport.mydrivers.com/comments/getusertouxiang.aspx?uid=${c.UserID}&size=medium"></a> 
              {if (c.UserID== 1149880)} <span class="zuozhe">作者</span>{else}
            <span class="jibie">${c.userlevel}</span> {/if}
          {/if}
       </div>
        <div class="plcenter">
          <div class="pluninfo_top1"> <span class="username {if (c.usersex == 2)} girl{else} boy{/if}">  {if (c.UserName=="")||(c.UserName=="guest")} ${c.AUserName}{else}${c.UserName}{/if}</span> 
                 {if (c.Cfrom!="" && c.Cfrom != "mobile")}<span onclick="downapp_float();" title="下载驱家新闻客户端，展示小尾巴" class="span_from dev ${c.Cfrom}">${c.model}</span>{else}<span class="span_from dev {if (c.model!= "手机用户" && c.model!="")} browser{else} ${c.Cfrom}{/if}">{if (c.model!= "手机用户" && c.model!="")}<img src="${c.bwimg}">{/if}${c.model}</span>{/if}   
                </div>
          <div class="pluninfo_top2"><span>${c.IPAdd}</span><span>${c.PostDate}</span></div>
        </div>
        <div class="plright"><img src="//11.mydrivers.com/m/images/v1/plun_moreinfo.svg" alt=""/> 
          <div class="pedite_img" style="display: none;"><img src="//11.mydrivers.com/m/images/v1/triangle-up.svg" alt=""/></div>
          <div class="pedite" style="display: none;">
            <ul>
              <li><a href="javascript:;" onclick="ShowMyReply(${c.ID})" class="huifu">回复</a></li>
              <li> <a href="javascript:;" onclick="userReport(${c.ID},${c.TitleID})" class="jubao">举报</a></li>
              <li><a href="javascript:;" class="taoyan">讨厌</a></li>
              <li> <a href="javascript:;" class="dels">删除</a></li>
            </ul>
          </div> 
        </div>
      </div>
      <div style="clear:both"></div>
       
      
      <div class="pluninfo_center">${c.Content}
           {if (c.RevertContent!="")}
          	  <div class="yinyong">
        <div class=" plunxx_center1">
        <span class="username {if (c.usersex == 2)} girl{else} boy{/if}">{if (c.RevertUserName=="")} ${c.RevertAUserName}{else}${c.RevertUserName}{/if}的原贴：</span>
             ${c.RevertContent}
        </div> 
		  </div>
           {/if}
      </div>
       
      
      <div class="pluninfo_bottom">
        <div class="fayan">
          <ul>
            <li><a href="javascript:;" id="s_${c.ID}"  onclick="sndReq(${c.TitleID},${c.ID},'support',${c.Support})" class="zhichi">支持[${c.Support}]</a></li>
            <li><a href="javascript:;" id="o_${c.ID}"  onclick="sndReq(${c.TitleID},${c.ID},'oppose',${c.Oppose})" class="fandui">反对[${c.Oppose}]</a></li>
            <li onclick="ShowMyReply(${c.ID})">回复</li>
          </ul>
        </div>
      </div>
       
      
      
      <div class="div_huifu" id="div_reply_${c.ID}"></div>
      <div style="clear:both"></div>
       
    </div>
   {/for}

查看全部0条评论

邮件订阅

0 | 0| 0 | 0

相关报道

最热文章排行查看排行详情

邮件订阅

分享到