“未来三年苏宁互联网门店将拓展到2万家左右、2000多万平方，我们会把苏宁智慧零售技术解决方案打造成一个开源的系统，向行业全面开放共享，缔造实体商业数据化运营的命运共同体”，12月19日，苏宁智慧零售大开发暨合作伙伴签约大会在南京苏宁总部召开，苏宁控股集团董事长张近东面对场下众多商界大佬自信地说道。
在张近东《重构零售生态 共创美好生活》的15分钟发言中，有一个词他共提及12次，那便是“技术”。
技术是智慧零售的核心
张近东表示，“苏宁转型八年，在技术方面数百亿的投入换来的是在大数据、云计算、物联网等方面的领先技术，通过将这些技术与贯穿到零售运营的每一项流程、每一个环节、每一处场景之中，从而创造出了完善的智慧零售系统解决方案”。
这是张近东今年又一次在重大场合提及智慧零售的核心，即技术的重要性。
伴随苏宁六大产业的布局成型，技术已成为智慧零售发展中每个环节的核心支撑。苏宁IT体系的发展已经实现了技术与产业的完美结合。
苏宁拥有硅谷、南京、北京、上海、杭州、武汉六大研发中心，IT精英超过6000人，2018年更将实现1万人，锻造了物流云、金融云、数据云等对外开放共享的社会化资源，向全行业开放共享苏宁的物流、金融、数据等零售核心资源。通过技术创造出了完善的智慧零售系统解决方案，将复杂的公式、模型、算法，变成了贴心、便捷的体验。
智慧零售技术解决方案将与行业共享
为什么大开发战略中技术如此重要，张近东所提的“智慧零售系统解决方案”又是什么？
目前，苏宁已成为在电商领域最懂线下商业的企业。在线下商业中，也很少有人比苏宁更懂得电商运营，目前已保持线下第一、线上前三的领先优势。
苏宁通过巨大的技术投入和八年来的不断探索，得出了一条实实在在的经验，那就是：实体商业如要繁荣，必须运用互联网技术提升线下的效率与体验，让用户感受到品质与快乐，主动地回到线下，如何运用互联网技术，则是这套解决方案的核心所在。
苏宁通过互联网技术产品“数据易道”打破了与供应商间传统的“产—销”上下游接力模式，利用大数据，分析、挖掘用户消费行为习惯，C2B反向定制满足用户需求的品质商品；通过“千店千面”为用户提供个性化场景以及精准化商品和服务，将每一家智慧门店都打造成“品质生活体验基地，成为现代生活新的场景消费地标；通过“金矿”数据产品，不仅线下门店能准确知道周边小区居民的消费需求，还能给品牌厂商提供经营数据，帮助其更精准地进行商业决策。
苏宁还将对外开放6亿会员融合的大数据生态系统，推动行业互联互通，打造数字化的会员营销能力等等。
这一系列的产品与实例是智慧零售技术解决方案中万千产品中的代表。
智慧零售打破了线上线下单边发展的局面，实现了新技术和实体产业的完美融合，是全球企业都可以共同发展的必然趋势，智慧零售是引领世界零售业的第三次变革。
未来智慧零售的发展，不是仅仅依靠一个企业就能够完成，他需要融合一切可融合的力量，规模越大，其价值和效益就会越高。
“智慧零售大开发战略”绝不是为了一城一池的合作，而是全产业资源的合作，特别是在互联网零售技术能力上的合作。苏宁会把智慧零售的技术解决方案打造成一个开源的系统，向行业全面开放共享，缔造实体商业数据化运营的命运共同体。
