1月10日，京东与联合国开发计划署在北京联合国大楼正式签订谅解备忘录。作为京东公益基金会荣誉理事长，章泽天出席并亲手签下备忘录。
双方表示将在联合国可持续发展目标的框架下，与京东供应链上下游合作伙伴携手共建“可持续物资循环再生平台”。
同时，京东将借助自身在大数据、AI等方面的优势，推动可持续消费领域的行业标准制定，并将中国的可持续消费创新案例与世界分享。
章泽天分享了京东推动可持续发展的创新举措：“去年京东和联合国开发计划署共同发起了‘蔚蓝地球’可持续发展的联合倡议，通过‘闲置物资回收计划’总计回收闲置衣物、玩具、空瓶、过期药品等物资超过140万件。”
她表示，京东始终坚持着与联合国“可持续发展精神”一致的发展理念，将可持续发展目标全面融入到企业管理中，通过电商、物流、技术等自身优势，不断推进可持续的消费观念，倡导绿色生活。
依据谅解备忘录，双方将共同探索建立“可持续物资循环再生平台”，创新解决物资生产与消费链条中的浪费和污染等问题。
同时，依托于联合国开发计划署全球创新网络资源以及京东大数据、AI、云计算、区块链技术、物流等优势，双方还将共同打造“可持续消费”中国创新模式。
