根据邮政数据，2017年国内快递包裹量也达到了400.6亿件，平均每人包裹量达到28个，同期快递业务的收入完成了近5000亿元。蓬勃发展的同时，不少快递问题也日益凸显。
3月27日，国务院发布了《快递暂行条例》，通篇分为八章四十八条，从经营主体、快递安全、监督检查和法律责任等方面对我国快递业进行了规范。将于今年5月1日起施行。
《条例》对用户隐私更为重视，比如规定“出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息”的视情节轻重将会处以1-5万、5-10万不等的罚款，并有可能吊销其快递经营许可证。
此外，《条例》中规定“两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务”。但当“用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。”
其它违规行为，包括“冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件”等都将会受到处罚。
