日前，中国民航局发布了《2017年民航行业发展统计公报》，报告显示，2017年，全国客运航空公司共执行航班403.9万班次，其中正常航班289.5万班次，平均航班正常率为71.67%。
2017年，主要航空公司共执行航班298.8万班次，其中正常航班212.9万班次，平均航班正常率为71.25%。
2017年，全国客运航班平均延误时间为24分钟，同比增加8分钟。其中，天气原因成为航班延误的最大主因，占比高达51.28%；其次为航空公司原因（8.62%）、空管原因（含流量原因，7.72%）、其他原因为32.38%。
2017年，民航局、民航局消费者事务中心和中国航空运输协会共受理航空消费者投诉24781件。2017年全年受理投诉总量比上年增加5615件，同比增长29.3%。
