针对网上出现的“热卖纸尿裤质量问题调查”的视频，引起了众多消费者的关注，其中涉及到自家平台上的商家，拼多多也是第一时间做出了公告。
目前拼多多下架平台上所有的纸尿裤，对视频中所述商家先行进行封店和冻结处理，如内容属实将做永久清退处理。平台已将所涉相关线索和数据移送至当地工商、质监部门，尽快确认最终事实并协助执法部门一同将涉事嫌疑人绳之以法。
拼多多还强调，在将立刻先行对视频所述的两个店铺即“天使宝宝母婴坊”、“舒适天使母婴坊”所涉及的消费者启动赔付绿色通道；在产业和行业状况明晰之前，平台将立即先行在电商行业率先全量下架散装纸尿裤商品，并愿联合执法部门推动整个产业的整治。
拼多多表示，平台高度重视消费者权益，特别是母婴类商品品质管控，对于舆论监督，公众质疑，都会当作宝贵鞭策。平台将不惧困难，拿出钉钉子精神，把“双打行动”进一步推向深水区，将双打坚持到底。
