根据国家邮政局数据，2017年，我国快递业务量突破400亿件，连续4年稳居世界第一，年业务量占全球45%以上，对世界快递增长贡献率超过一半。
快递蓬勃发展的同时，依然存在各种不完善的流畅，比如快递小哥私自代签的事件不断。
日前，海淀法院就通报了一起案件，李先生称，其通过快递公司邮寄华硕笔记本电脑，后发现笔记本电脑的主板被替换，遂将物流方快递公司诉至法院，要求快递公司赔偿货物损失、误工费及精神损失费共计28499元。
原告李先生诉称，2018年3月4日上午，其通过淘宝闲鱼APP出售华硕ROG GR6笔记本电脑，通过快递公司将笔记本电脑保价寄出。买方在收到货后，以内存不兼容为由，用快递公司退回。在货物到达派送点时，快递公司员未经本人同意，私自签收包裹。
原告打开包裹后，发现笔记本不能正常使用，后将电脑送至华硕售后，被告知电脑主板和包装上不符，电脑主板被替换。
原告李先生认为，快递公司员在不经本人同意的情况下签收包裹，同时，在货物运输的过程中，发生了笔记本电脑主板被恶意替换的情形，快递公司作为物流服务方违反了运输合同应有的义务，属于合同违约行为，应承担赔偿责任。
目前，本案正在进一步审理之中。
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