12月24日，在中国铁路科技创新成就展上，12306技术部主任单杏花称，铁路车票将实现并推行无纸化，目前正在试点，凭借身份证或12306手机APP的乘车二维码验票乘车。
单杏花表示，11月22日在海南环线试点实行电子客票，铁路车票率先实行无纸化。
也就是说，无论旅客是在12306网站上还是APP上，亦或售票窗口、自动售票机上买票，车站窗口不再出具纸质车票，旅客可以持本人的身份证在进站口刷证进站，系统会自动进行票证一次性核验。
进站之后，在乘车环节，既可以刷二代身份证，也可以使用12006乘车二维码，直接在闸机上刷码检票乘车。
另外值得一提的是，日前中国铁路官方宣布，12月27日起，铁路部门在铁路12306网站（含手机客户端），选取2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段，开展候补购票服务试点。
候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
据悉，进行候补购票服务试点的节前车次为，北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区的所有列车；节后车次为，四川、重庆地区始发，终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。
