近日，国内共享汽车公司途歌被用户控诉押金无法退还，相较于ofo 199元的押金，途歌的押金是1500元，不是一个数量级。
此前有用户反馈途歌承诺7天退押金却耗一个多月，途歌解释道是因为系统升级审核慢。
1月3日，途歌创始人兼CEO王利峰首次就退押金难的情况作出说明。王利峰表示，所有用户的押金都会退还，公司目前虽然遇到困难，但是运营仍在继续，并将增加运营车辆。
据了解，目前途歌退押金有三种方式，一是通过APP申请，二是通过工商投诉，三是到途歌办公室登记，但退押金的顺序是按照APP的提交顺序进行的。现场登记用户有优先权，但一天只有15个名额。
途歌于2015年成立，目前在北京、上海、广州、深圳、成都和西安落地运营。现阶段，途歌拥有奔驰 Smart、宝马 MINI、宝马1系、奥迪A3、JEEP 自由侠、雪铁龙 C3、标致 2008 等多款旗舰车型。
