春节将至，快递员也要回家过年，之前传出春节期间快递停运的消息，国家邮政局当时发布公告辟谣：都是假消息。
1月23日，国家邮政局正式下发通知，要求做好春节期间寄递服务保障工作。
通知要求，全系统积极发挥邮政业在支撑春节期间网络零售、服务民生、促进创新创业和推动经济转型升级方面的积极作用，切实做好春节期间寄递服务保障工作，确保全国人民度过欢乐、祥和、安宁的节日。 通知提出，各省（区、市）邮政管理局要引导企业严格做好春节期间网络生产运营的动态监管，统筹安排网络资源，提前做好运力和人力调配，认真落实“不休网、不拒收、不积压、不转投”工作要求，保证基层网点，尤其是农村和西部地区快递网点运营稳定，努力满足节日期间人民群众寄递需求。
在此基础上，要督促辖区企业在2月10日（大年初六）前确保各网点全面实现正常营业，人员及时到位，处理中心正常运转。要及时掌握企业运行动态，协调处理各种应急突发事件，妥善处理邮（快）件延误、丢失损毁等损害消费者利益的行为，维护消费者合法权益。
通知强调，始终坚持安全第一，要严格执行安全检查“三项制度”，严防涉恐涉爆、涉枪涉毒、危险化学品等禁寄物品流入寄递渠道。
