从1月22日开始，阿尔卑斯山海拔最高的小镇达沃斯进入了“数字经济”时间。来自世界各地的3000多位政府首脑、企业家和学者就以数字经济为核心的全球化4.0展开讨论。对全球经济不确定性的担忧、对全球化的担忧和技术威胁论等，在达沃斯的白雪之上笼罩了一层乌云。不过，阿里巴巴集团董事局主席马云等商业领袖仍然倡导用技术为世界创造普惠、平等、开放的价值，与普遍的悲观情绪形成鲜明对比。
“最难说服的人就是成功人士。”马云在一场对话中说。英国《每日电讯报》商业版主编本·赖特（Ben Wright）在推特上发文，认为这句话将成为本届达沃斯年会的新座右铭。
从马云在达沃斯第一天密集的行程和观点看，他本人并不希望这句话真的成为达沃斯的座右铭。
“世界上有很多怀疑，但对我来说是机会。唯一值得欧洲担忧的是担忧本身。”马云认为，欧洲始终在讨论如何进行监管。他对此持有不同的看法：要在人们担忧时看到机遇、在人们抱怨时去解决问题。“没有人是明天的专家，有的都是对昨天的经验。大家对于明天都是平等的。”马云说。
近年来在任何一份主流的科技公司创新能力排行榜前十名里，都很难发现欧洲公司的身影了。某种程度上，欧洲对科技近乎固执的戒备感也限制了这块孕育过文艺复兴和蒸汽机车的大陆发现未来的机会。而亚洲和非洲正在奋力迎向未来。
在开幕致辞上，世界经济论坛主席克劳斯·施瓦布指出，当今世界的相互关联程度日益加深，“全球化4.0必须以人为本，更具包容性和可持续性。”
显然，马云提出的解决方案是通过充分激发数字技术的能量实现包容和持续。他强调：“数字经济时代，一方面是有担忧，另一方面要抓住忧虑伴随的机会。”
他的观点和英国威廉王子的分享、德国总理默克尔的致辞等一起入选世界经济论坛官方博客当日选出的“十大重要瞬间”。马云金句迭出，论坛为此特意制作了一个视频集锦。文章写道：“早在1999年，马云联合创立了今天成为全球商业巨头的阿里巴巴。20年后，他的步伐依然充满活力——将一系列建议传递给那些聚集在一起聆听他在2019达沃斯讲话的全球青年企业家。”
凡是有马云在的会场总是欢声笑语，座无虚席。对话正式开始前半小时，门口排队的听众已延伸到大厅。本·赖特（Ben Wright）连发了四条Twitter“直播”马云与政要和全球青年领袖交流时的金句，比如非洲对未来充满激情，而欧洲却为未来忧心忡忡；他认为优秀的人都不抱怨，喜欢招聘比他聪明的年轻人，学历不重要，但要积极乐观、永不言弃。
(本·赖特连发Twitter分享马云的观点)
在一场以新兴市场数字化为主题的讨论上，卢旺达总统卡加梅分享了一个有关咖啡豆的小故事：以前，卢旺达农民卖一公斤咖啡豆只能换来8美元的微薄收入。但加入马云首倡的eWTP（全球电子贸易平台）后，优质的咖啡豆通过电商平台卖到中国，农民的收入因此提高。卡加梅说：“eWTP非常激动人心，它帮助卢旺达的农民和年轻人直接与全世界的消费者联系起来。”他自信地表示，未来卢旺达对相关贸易量将达数十亿美元。
（马云与卢旺达总统卡加梅、《经济学人》主编Beddoes谈新兴市场的数字化机遇）
这是数字技术创造普惠价值、帮助发展中国家共享全球化机遇的缩影。目前，eWTP已先后在马来西亚、卢旺达、比利时等国家落地，惠及更多渴望更便利地参与全球贸易等中小企业。《经济学人》向来以严肃和批评著称，年初其刊发的2019展望也称忧虑将是主要的基调。但杂志主编Zanny Minton Beddoes对eWTP兴趣十足，接连就此向卡加梅和马云提问。
在当天早些时候，马云和阿里巴巴集团CEO张勇与比利时菲利普国王在达沃斯会面，eWTP及开放数字贸易的作用也是讨论的重点之一。
世界经济论坛大中华区首席代表艾德维（David Aikman）日前在接受第一财经专访时指出，长期以来，贸易一直专注于实物商品，“但现在我们看到的是许多经济体服务贸易能占到全部贸易的40％至50％，这些是可以在线实现的电子商务服务。可见，贸易的性质和我们对贸易的看法都在根本上发生变化，我们需要迎接并适应新环境。”
马云始终相信科技的力量，相信技术对人类有用。“对科技公司来说，不作恶还不够，还要为善、为未来为善。”马云说：“通过科技，我们可以预见并解决问题。现在对阿里巴巴来说，盈利不是最重要的，我们努力利用科技使世界更加绿色、普惠、可持续，这才是科技的真谛。”
马云的理念包含真正的达沃斯精神。世界经济论坛的前身原本是1971年创办的欧洲管理论坛，当它的视野更多地投向新兴国家和成长型公司时，成为世界性的经济思想盛会也是必然的结果。施瓦布教授曾撰文提出，让社会有足够的空间来容纳技术的积极成长、用实际行动驳斥“反进步”的宿命论，是第四次工业革命逐步深化之时指导实践的重要原则。
1月24日下午，阿里巴巴集团CEO张勇也将与施瓦布进行一场题为《数字信任与转型》的对话。在阿里巴巴内部，马云负责天马行空，张勇负责脚踏实地，让马云提出的使命和愿景得以实现。张勇在三年前入选达沃斯世界经济论坛国际工商理事会，成为唯一入选的中国互联网企业家，也是该理事会最年轻的成员之一。他曾在2017年的世界经济论坛上与沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦展开以“零售未来”为主题的圆桌会。在刚刚过去的2019全美零售联合会年度大展上，张勇倡导和领导的新零售战略被业内人士称为“重新定义零售业的未来”。
在世界经济论坛的官方相册中搜索“Jack Ma”，共有139个结果。这些图片记录了穿白衬衫、穿中山装、系橙色领带的马云，数年来，他在达沃斯留下了许多为普惠全球化、数字经济的创新、中小企业、女性和年轻人鼓与呼的瞬间。
今年，马云在达沃斯一如既往地扮演了面向未来的角色：他相信数字经济、鼓励非洲国家的领导人、激励年轻人——他们的共性在于不背负过去、只面向未来。
（马云和与会的全球青年代表自拍）
来自尼日利亚的青年律师Chukwuma Okoroafor发Twitter晒出马云的另一个话：“始终用你自己的手来温暖自己”。这是马云勉励青年创业时所说的。他感叹：“有太多人生经验值得学习了。马云就是现象级的人物。”
马云在瑞士的日程非常密集。1月21日，他刚刚作为联合国数字合作高级别小组联合主席赴日内瓦主持召开第二次全体会议。联合国秘书长古特雷斯身在纽约，专门视频连线参加了讨论。
马云会上提出，数字技术领域的规则必须具有前瞻性、灵活性和包容性，这是因为数字技术具有包容性和普惠特征，对人类社会的正面积极作用远超其带来的问题和挑战。很多发展中国家的数字化进程尚未开始，现在就着手制定数字经济监管规则，时机还远未成熟，“就好像为一个三岁小孩做了一双鞋子，这个小孩以后一辈子都要穿”。
古特雷斯当即表示：不能用传统的治理办法来处理技术问题，应该制定新的灵活机制和体系。
IBM首席执行官罗睿兰亦在达沃斯表达了对包容式监管的支持：“每个政府都渴望进行监管。然而，我们所有人都面临的风险就是过度反应。受伤害的是整个数字经济。”
1月22日，国际奥委会主席托马斯·巴赫欢迎阿里巴巴集团董事局主席马云访问国际奥委会位于瑞士洛桑的总部。
“马云总是能给我很多好建议，指引我朝着数字时代的正确方向迈进。”巴赫说，“这对我们来说不是挑战，而是巨大的机会，我们可以把我们的理念传递得更远，更好地触达我们的观众。马云和阿里在其中扮演至关重要的角色。”
马云在全球经济发展和变革上的声音影响日益深远。几天前，著名国际时事刊物《外交政策》将他评为过去十年全球十大思想者之一。这本由萨缪尔·亨廷顿创办的杂志不会将商业意义上的成功作为上榜的唯一标准，对未来的洞察、对社会的价值、对世界的启迪是更加重要的因子。
“真正能改变一个社会的人很少，但马云是其中之一。”《外交政策》认为，“马云的阿里巴巴展示了一家公司如何可以帮助一代人拥抱互联网机会”。
