对于现在的苹果来说，公司的一多半营收都是来自iPhone，所以去年发布的三款手机销量低迷直接影响了他们的业绩。
当被问及是什么情况让iPhone销量低迷时候，库克表示，过高的售价让用户远离了它，特别是大中华区市场的用户。
库克用iPhone XS、XS Max和XR为例解释了苹果的定价策略。他表示，具体策略是iPhone XS的定价与iPhone X相当，XS Max高于这个价格，而XR的价格应该在iPhone 8和8 Plus之间。
对于国际市场，库克认为，汇率问题放大了某些市场的差异。这就是苹果改变其国际产品定价的原因，正如周二早些时候宣布的那样。
库克也承认，在导致2019年第一季度iPhone营收和用户升级状况差于最初预期的因素中，“价格是其中之一”。展望未来，他重申，苹果正在关注以旧换新和分期付款，以重振iPhone的销售。
此外，苹果CEO库克说公司正在考虑调整定价策略。库克接受路透采访时说，在一些特定国家，iPhone的价格随着时间推移上涨很快。
