年味渐浓,明天就是大年三十,相信大多数读者不是已经到家,就是在回家的路上,迫不及待与家人相聚。
过年期间,如果你身边的亲朋好友使用的是华为或者荣耀手机,找你问问题,相信下面这些小技巧能帮到你。
今日,华为手机产品线生命周期管理团队LMT总监孙亚平在微博上分享了写给同事的的一纸禅, 分享了6条对华为、荣耀手机入门用户的Tips,十分受用,一起来学习一下:
1、在服务APP里,搜索一下问题,很多问题您就会找到答案。
2、如果下载了版本没有更新,在设置-系统-软件更新里帮她设置成夜间自动更新吧,以后就不用担心错过新版本啦。
3、帮她在设置-安全和隐私里面打开查找我的手机吧,这样以后手机找不到了就可以远程定位它的位置、锁定或者擦除数据了。
4、服务APP里能查最近的服务网点(请知:春节期间所有957家官方客户服务中心都不打烊)、能查维修的价格。能不能参加99元换电池、能不能参加碎屏和主板惠修一口价活动,在备件价格查询中都能查到。顺便您告诉她,换电池千万要去华为官方服务店。
5、应用市场上有两个应用,对不太会用手机的人很有帮助。一个是亲情关怀,您在她和您的手机都安装上它,以后就能远程帮助他解决问题了;另一个是亲情向导,安装上它,她就可以自己一步一步跟着学会怎么用好智能机了。
6、她的上一部手机是苹果或者其他品牌,很可能对我们的操作还不是很熟悉,请您帮助她。
7、如果以上还不能解决她的问题或者她提出了很好的需求,请随时发消息给我们的现场问题接口人(大家不一定认识,此处隐去姓名)或者孙亚平或者您认识的维护团队的任何人。
8、以上7条里面的她,也可以是他哦 ^_^ 。祝您春节快乐、猪年吉祥、诸事顺利、阖家幸福!