今天上午,锤子科技天猫官方旗舰店所有商品下架。下午再去查时,发现上架了几款手机壳、手机膜,而主力产品手机依然没有上架。
对此,阿里巴巴天猫官方回应称,出现商品售空并非平台所为。天猫官方表示:经了解,春节期间,锤子科技天猫旗舰店出现商品售空,并非被天猫平台下架。目前,锤子科技已紧急补货。
对此天猫旗舰店,锤子官网、锤子科技京东旗舰店的情况要好不少,虽然也存在部分商品缺货的现象,但情况要好于天猫店,至少有多款手机仍在售。
其实这并非锤子科技首次下架商品,去年12月,锤子官网的所有型号、所有配色和容量的手机产品突然显示“到货通知”。