来自中国铁路消息，3月1日，为期40天的2019年铁路春运圆满结束，全国铁路累计发送旅客首次突破4亿人次，同比增长6.7%。
具体来说，1月21日至3月1日，全国铁路累计发送旅客4.1亿人次，同比增加2539万人次，增长6.7%。
其中动车组发送旅客2.4亿人次，增长16.2%；动车组发送旅客占旅客总发送量60%，同比提高5个百分点。全国铁路有23天旅客单日发送量超1000万人次，其中超1100万人次13天、超1200万人次6天。
旅客出行的选择更加多样化，“反向春运”成为春节出行的新趋势，铁路各方向客流更加均衡，运力资源得到充分利用，旅客出行更加畅通。
春运期间全路日均开行旅客列车8671列，同比增加856列，节前日均加开旅客列车799列，节后日均加开旅客列车836列，运输能力创历年春运新高。
今年春运，铁路12306网站进行了改版，推出用户扫码登录、互联网刷脸认证、电子客票试点等服务新举措，95%以上的购票旅客不再需要输入验证码，极大改善了旅客购票体验。候补购票试点12月27日起成功实施，截至目前共接到候补订单48.5万笔，去除旅客主动退单，有效订单31.7万笔，成功兑现21.1万笔，车票30.6万张，兑现率达66.7%。
互联网作为售票主渠道作用更加凸显，12306网站（含手机）共有19天售票突破1100万张，2019年1月4日售票1282万张，创历史新高；网站（含手机）日均登陆1亿人次，同比增长15.1%，单日最高超过3亿人次，系统经受住了超大规模并发访问的严峻考验
春运期间，全国铁路运输秩序良好，客车始发终到正点率分别达99.2%、93.2%，动车组始发终到正点率分别达98.3%、92.9%。2019年春运，全国铁路公安机关集中开展打击倒票“猎鹰-2019”专项行动，破获倒票案件5100余起、抓获票贩子5400余人，有效遏制了倒票活动。严厉打击各类违法犯罪活动，有效净化了站车治安环境。
