今天是3·15消费者权益保护日,中国消费者协会在官方微博宣布,为揭露大型连锁酒店杯具洗消乱象的吴东(@花总丢了金箍棒)颁发“啄木鸟”奖,以表彰和肯定吴东先生主动监督,鼓励更多的消费者以啄木鸟的精神参与监督,净化消费环境。
中消协称,无数个消费者的监督力量,汇集起来,就能形成倒逼经营者提升质量的决定力量。
去年11月,“花总”发布了其过去六年住酒店收集的《杯子的秘密》视频,涉及希尔顿康莱德酒店(1800元/晚)、香格里拉酒店(2000元/晚)、四季酒店、万豪喜来登等豪华品牌,内容是客房清洁人员对口杯、洗漱台、马桶等进行退房清洁时,严重不规范,比如脏浴巾/工作服擦拭杯子,甚至镜面/洗手池/座便器/浴室等只用一块毛巾清洁,触目惊心,引发大量的转发评论和关注。
酒店配图,仅供参考