3月14日晚，小米商城官方宣布，因备货不足，严重影响用户消费体验，决定取消15日上午的小米9系列开售计划。
官方表示抱歉，称“小米生产线上的全体员工，在尽最大努力进行备货，期待下次开售能够给米粉和用户带来更好的体验。”
上周，小米总裁林斌表示，小米9之所以缺货，本质上还是小米在内部的流程和管理上缺乏经验造成的。
今天下午，林斌晒出小米周末内部培训会的照片，并表示“上周大家比较简单的把缺货和缺乏流程管理经验划等号，有点过于片面了。”
林斌认为，准确说，是需要建立完善的集成产品开发流程，才能系统性的提高我们在产品竞争力、技术创新、质量、成本、量产交付、市场销售等各方面的能力。只有完善的流程和能力的提升，才能系统性解决包括缺货等问题。
“当然，如果大家非要看我拧螺丝才解气，那我也很愿意边拧螺丝边学习”，林斌说。
此前雷军曾承诺：“如果小米9系列首月供货不能超过百万台，我立刻到工厂拧螺丝！！！下周二，大家看我们的备货吧。”
