因认为其委托德邦运输的空调出现严重损坏，寄件人李女士将北京德邦货运代理有限公司海淀第一分公司、北京德邦货运代理有限公司诉至法院，要求二被告承担空调全额款项9798元及经济损失1889元。日前，海淀法院受理了此案。
据通报，原告李女士诉称，其于2018年7月12日在商城购买了一台松下牌空调，但由于尺寸原因无法安装，经与空调销售商协调，可以在退货的时间将该空调无损退还。
7月18日，其通过网络下单，由德邦货运承揽空调退回商家的运输工作，并保价人民币1万元。但德邦货运在运输中造成空调主机冷热风管出现严重损坏。商家以其退还的空调严重损坏为由，拒收该空调，且拒付退款。
李女士认为，德邦货运明知运输过程中造成空调毁损，编造商家无理由拒收的谎言，欺骗原告。德邦货运后虽承诺赔偿损失，但在多次交涉后，却告知李女士只能赔偿维修损失1000多元。
原告李女士认为，由于德邦货运这种不负责任的行为给自己带来的所有经济损失，均应由其赔偿。
目前，此案正在进一步审理中。
