从智能到智慧的跨越,将是当前AI技术在各行各业应用过程中需要跨越的一道鸿沟——这是联想最新的一份关于未来科技趋势洞察报告中提出的观点。联想认为,如果这道鸿沟能够实现有效跨越,那么人类对于AI技术的应用将会进入到一个全新的高水平阶段。
什么是智能,什么是智慧,它们之间的界限是什么呢?
联想这份报告中的智能似乎更偏于技术层面的概念,智能更强调的是高IQ(智商),而智慧在强调高IQ的同时,更强调高EQ(情商)——一个高智商的人很聪明,但他却并不是一定有大智慧,这是我们生活中经常说的一句话,其实就是这个道理。
搞清楚了智能与智慧之间的简单概念区别之后,再去理解联想在洞察报告中所提到的AI技术从智能到智慧的跨越似乎就不难了,但这到底是一种怎么样的跨越呢?
去年或者前年,科技圈里发生了一个全球共同关注的很有意思也很有温度的故事,故事的主角是科技巨头谷歌,因为有消息称谷歌打算与五角大楼合作,开发基于AI技术的武器装备,消息一出,立即引发众多热爱和平的谷歌工程师们的强烈反对,据说有数千名工程师参与了抵制这场合作的运动,最终导致谷歌被迫取消了与五角大楼的合作。AI技术一旦用于武器装备,必然会大大提高这些武器的杀人效率——从我们目前掌握的AI技术来看,AI武器无疑会更加聪明和高效地杀人,但他们在杀人过程中,却不会或极少会有人性中天然存在的善良、同情与怜悯,至少这一点AI技术目前并不能很好的做到,基于这样的AI技术开发出来的武器确实太可怕了。
在这个故事中,我们可以简单认为,目前的AI技术所开发出来的武器虽然拥有了智能,但却很少会有智慧——它只是一个更加聪明、高效的杀人工具,这个工具既然可以用来维护和平与正义,那它同样也可以被用来制造屠杀和其他罪恶——只有一个拥有高度智慧的AI武器,才能避免可怕的、泯灭人性的后果的发生。
如果谷歌的工程师对于他们的AI技术在智慧层面有足够的自信,上述抵制力度应该会小很多吧?但话又说回来,谷歌作为全球AI技术界的领袖,如果连他们的工程师都没有这种自信,那其它的公司又还有谁能有这样的自信呢?这或许就是联想为什么要在报告中认为从智能到智慧是一道鸿沟的原因。
通过上面一系列的例子可以看出,也正如联想在报告中所预言的,如果我们能够完成AI技术从智能到智慧的跨越,那么人类对于AI技术的应用就一定会到达一个前所未有的高水平。
目前,尽管基于AI技术的产品处于遍地开花的状态,无论是联想在内的中国企业,还是微软、IBM这样的美国企业,都在不遗余力地开拓AI的产业化应用,并已经取得了不错的成就,例如:联想的AI行业智能已经在智能制造和智能教育等多个领域取得了广泛的应用成果,IBM同样也在智能医疗领域收获颇丰,但整体而言,目前AI技术的应用与发展仍然处于起步阶段,包括联想、IBM、微软在内的全球主要AI玩家,在接下来实现智能到智慧跨越这条路上,还有大量的工作要做。