“曾盛极一时的垂直电商近年来逐渐落寞,社交电商、会员电商则意外崛起,并在2018年迎来一轮小爆发。各方势力都试图从阿里、京东的电商格局中,抢占一席之地……云集这一改变,是希望更偏向深耕会员用户的运营,以形成强复购和扎实的商业链条。”近日,《中国企业家》在题为《云集会是下一个拼多多》的报道中写到。
3月21日,云集正式向美国SEC提交招股书,代码为YJ。招股书显示,云集成立于2015年5月,是一家由社交驱动的精品会员电商,为会员提供美妆个护、手机数码、母婴玩具、水果生鲜等全品类精选商店。作为创立不足4年的电商后起之秀,云集年交易规模达227亿并走向上市,被称为会员电商第一股。
昨日,腾讯科技引用路透旗下IFR报道称,据知情人士透露,云集计划在本周进行上市前推介,该公司拟通过赴美上市募集资金,用于拓展公司业务运营、建设技术基础设施,以及提升平台的服务能力。主承销商为摩根士丹利、瑞士信贷、摩根大通、中金。
切割会员电商新赛道乘势爆发
2018年10月,云集创始人兼CEO肖尚略曾在一封内部信中称,云集从社交电商领域切割出会员电商新赛道。而会员电商被业界认为将代表着中国电商的新模式。
云集招股书显示,2016~2018年,云集GMV(成交总额)分别为18亿元、96亿元和227亿元,其中2018年GMV同比增速高达136.5%,三年完成的总订单量也分别达到了1350万、7580万和1.53亿。同期,云集用户数从250万暴增至2320万,付费会员数则从2016年的90万成长为2018年的超过740万。
来源:云集招股书
云集所采用的“S2b2C”会员制模式,最早由阿里巴巴集团执行副总裁、参谋长曾鸣提出,经过云集的创新和沉淀,其模式本质上是让消费者最终获利。其中S指供应链端架构,小B是云集会员,C是终端用户。云集的双向供应链端架构为云集会员赋能,云集会员起着联系终端用户的作用,并在具体的实施中自带较强的社交属性,在与终端客户的联系中以信任与服务取胜,终端用户又可以得到优势的产品与服务体验,最终达到多赢的局面。
云集创始人兼CEO肖尚略今年年度曾公开言,云集的未来发展愿景是成为“全球领先的会员电商平台”。其招股书数据也佐证了这一点:2018年,云集66.4%的交易额都是由其会员完成的,其他的来自非会员。2016~2018年,云集会员收入分别达到1.56亿元、5.1亿元和15.52亿元。云集用户的复购率更高达93.6%。
与此同时,在互联网巨头公司云集的杭州,云集也成为拼多多之后,又一个值得称道的创新创业平台。3月12日,由杭州市人民政府、中国投资发展促进会共同主办的第三届万物生长大会上,云集入选杭州独角兽企业。榜单数据显示,截至2019年2月28日,杭州共有独角兽30家,其中包括阿里云、菜鸟网络、钉钉等。
“另类”商业模式全力冲刺上市
针对社交电商的发展未来,《中国企业家》对华兴资本牛晓毅进行采访,对此牛晓毅表示,“投资人担心未来社交电商能否持续抓住新的消费人群、新的消费需求。” 在今年互联网流量红利见顶、电商增速放缓、裁员传闻此起彼伏的“寒冬”背景下,商品品质、用户运营以及服务质量等都成为了电商行业的增长点。
牛晓毅分析看好云集的原因有三点:其一,云集是一种利用碎片化流量的电商,依靠社交关系,比如朋友、同学、邻居之间的推荐;其二,云集还是一种发现式电商,会员和消费者可在日常社交信息中发现商品,挖掘并产生新的增量消费需求;其三,云集极致精选SKU、缩短供应链,有机会让工厂直接面对消费者,再反向实现产品优化。
《中国企业家》在报道中分析认为,和拼多多“为你省钱”不同,云集的逻辑是“帮你赚钱”。云集在用户层面的出发点是,既然用户流量都是花钱买来的,为什么这笔钱给流量平台行,给用户就不行?
“精选”、“会员”、“社交”是云集区别于其他电商平台的标志性特征。通过“精选”供应链策略以及极具社交属性的“爆款”营销策略,云集聚焦于商品的性价比,致力于为消费者提供可以用“批发价”买到的全球好货。云集的产品战略包括主流品牌、新兴品牌和自有品牌在内的产品组合,覆盖美妆个护、手机数码、母婴玩具、水果生鲜等全品类。其中,美妆和食品品类是云集供应链版图中的重要一环。
2019年1月,云集对商品运营的组织架构进行了升级。在维持特卖业务基础上,新增了超市事业部和商城事业部。 超市事业部围绕“吃”等民生消费品,一站式满足会员家庭消费需求。今年新上线的商城业务则围绕“穿”,引入更多的品牌旗舰店,提供更丰富的“爆款”。
2019年1月由云集主办的云博会吸引了逾百家品牌方参与,近万人次参观
云集以会员电商身份跻身主流电商梯队,为用户提供包含不同产品和服务的固定价格会员套餐,套餐价格为398元,目前不收取续费或定期会员费,这意味着与小红书的“小红卡会员”以及“京东Plus会员”等年/季/月制会员模式不同,云集的会员体系为终身会员制,并不需要每年缴纳会员费。知名电商分析师李成东在《云集模式的本质是什么?》一文中分析认为,云集模式本质上是流量驱动的“社交版的电商会员制”。这也是云集会员制与天猫、京东plus会员有本质差异的地方。
目前,云集APP上最主要的三个购物模块为“限时特卖”、“云集超市”和“云集商城”,其中以限时特卖为重。每天上午 9:00 开始,云集会选择推出特定的品牌,限时限量出售折扣产品。在品牌、商品和时间段的挑选和运营上体现了云集对“精选”的追求。通过对用户数据和历史交易情况的积累,平台可以不断的优化特卖商品的种类、结构和促销时间,寻找到那些以吃穿为基础的“爆款”商品,并在最短的时间内实现“脉冲式”销量。
全球最成功的电商会员制是Amazon prime 会员,Amazon的会员制源于美国第二大零售商Costco。”云集某种程度上借鉴了亚马逊会员的电商属性和免费物流服务“,权威科技媒体36氪在《会员,社交,精选:云集赴美IPO背后的三大引擎》一文中分析指出。李成东进一步认为,云集则结合了亚马逊会员的电商属性、免费物流服务和Costco会员的社交属性、购物享受批发价的异曲同式之妙。