过去10年,从蓝海到红海,智能手机市场起起落落,三星一直凭借其敏锐的创新嗅觉,极致的产业链能力以及精致的工业设计,为我们带来了一部又一部极具竞争力的机型,稳坐全球智能手机市场头把交椅。IDC数据显示,2018年,三星全球出货量仍然稳居第一,达到2.923亿台,市场份额20.8%。
但与此同时,近年来,中国智能手机市场的竞争愈发白热化,变数因素增多,各个厂商压力倍增。三星也在顺应国内市场的变化,从产品布局到市场策略,掀起了一场专为中国消费者进行的改革浪潮。
4月17日,三星在中国市场发布了四款Galaxy A系列新机,分别是Galaxy A80、Galaxy A70、Galaxy A60和Galaxy A40s。一口气发布四款同系列产品并不多见,这背后则是三星积极参与到中端市场竞争的决心。
作为中原腹地,郑州一直三星最为重视的区域市场之一。四款新机发布当日,权桂贤再次来到郑州并接受了媒体专访,快科技也受邀对权桂贤进行了采访。在采访中,权桂贤分享了三星对于中端市场的策略,并表达了三星电子对于中国市场的重视和期待。
三星“本土化”改革已见成效
2017年,权桂贤走马上任三星电子大中华区总裁,上任伊始便致力于本土化改革,无论是产品、技术、营销,都融入了更多的中国市场特色。
在权桂贤看来,对于现代企业来说,只有赢得中国市场才能称得上是全球化的企业。权桂贤去年提出了“We are back”的口号,表达的就是三星重返中国战场的决心与信心。
而这一举措已经在中国市场收到了超出预期的效果,3月份上市的Galaxy S10系列中国销量远超预期,多家第三方电商平台以及线下门店出现了抢购热潮,口碑销量双收,并引发了众多星粉和潜在购买用户的“自来水”效应。
另外一个明显的转变是,在中端机市场,过去三星是将全球获得成功的机型直接导入中国市场。而如今,这一情况发生了180度的转变,三星会把在中国成功的机型引入到全球市场,Galaxy A系列成为这一转变最为鲜明的代表。比如,去年发布的三星Galaxy A9s、A8s、A6s其中很多产品企划是在中国完成的,三星电子在北京和广州的研究院也直接参与了设计。
让更懂中国用户的专业人员来设计中国消费者更喜欢的产品,是三星对于中国市场重视和积极转型的强烈信号。
此外,三星如今的中端产品中会先于或同步旗舰产品搭载最新的尖端技术,之后再将这些技术运用到其他产品类别中。三星在Galaxy A9s上率先搭载了四摄技术,而三星Galaxy A8s搭载了黑瞳全视屏,这样的改变会令中国年轻消费者最终受益,更早的体验到三星的最新科技。
Galaxy A9s、A8s等产品的成功,让三星看到了中国市场的更多可能性,也进一步强化了产品的信心。
用技术创新回归中端机市场
谈及为何一次发布四款新品,权桂贤表示,这次在中国一起发布四款机型是针对中国市场的特殊举措。其中,Galaxy A80和A70是全球型号,Galaxy A60和A40s是针对中国市场推出的产品。“中国一直都是三星最重要的战略市场之一,在竞争激烈的市场环境中,我们一次性推出四款中端产品,意味着我们要积极的参与到中端市场的竞争当中。”
权桂贤认为,中国市场发展的非常快,规模也很大,并且消费者的需求也是多种多样的,所以无论是旗舰产品还是中低端产品,都有旺盛的需求。
“目前,我们旗舰产品Galaxy S10系列的市场反馈非常好,今天的Galaxy A系列,也能满足更多年轻消费者的需求。”权桂贤表示,做好中端市场是非常重要的,现在买中端产品的年轻用户,很可能就会成为未来购买三星旗舰产品的用户。
从这个意义上说,三星现在的市场产品布局,就是为赢得未来市场奠定坚实的基础,所以在这种情况下,权桂贤认为三星一定要推出更具竞争力的中端产品,这也是三星去年提出“We Are Back”口号的重要组成部分。
在产品层面,Galaxy A80、Galaxy A70、Galaxy A60和 Galaxy A40s四款新机都表现出了强大的创新能力和面对同级竞品的竞争力。权桂贤认为,智能手机现阶段的创新主要会集中在两个方面,一个是摄像头技术,一个是屏幕技术。
其中,Galaxy A80搭载了三星首款180°炫转三摄。权桂贤表示,Galaxy A80在摄像头技术方面有着自己的创新,三星攻克了一些技术难题,采用了升降+旋转的方式,实现了摄像头的前后共用,所以在同价位段来看,Galaxy A80也是一款非常有竞争力的产品。
Galaxy A70和Galaxy A60是2000元价格段的产品。这两款产品有着非常出色的配置与性能。Galaxy A70和Galaxy A60都采用了领先的打孔屏技术,产品配置也很高。
Galaxy A40s则是一款千元价格段的产品,但跟其他产品比它的配置也不落后,尤为突出的是Galaxy A40s配有5000毫安时大电池,可以说是这个价格段的用户最喜欢的卖点。
下半年将推更多本土化中端产品
“今天推出的Galaxy A系列每一款产品都有它的独到之处,我们也希望通过今天的活动和产品,向我们的大家传达我们在中端市场也回归了。”权桂贤表示。
他透露,三星下半年计划会推出更多的中端产品。“这里也有一部分原因是为我们的客户着想,门店的产品越加的丰富,消费者才更愿意前往店面。”
郑州广利达电子有限公司总经理郝丽敏补充道:“我们明天就要首销的Galaxy A70就很不错,配置也非常好,价位段是2000元的价位段,这款机型很不错。Galaxy A80的摄像头技术是全新的,不仅可以升降还可以旋转,实现前后摄像头的共用,这款机器其实目前在我们店里已经有很多客户关注到了,非常期待它的上市。”
郝丽敏在郑州掌管了6家三星门店,名副其实的三星的“铁粉”。在她看来,之所以一直做三星不做其他品牌的原因是:“我们爱三星这个品牌”。郝丽敏透露,跟三星的合作从2012年就开始了。“三星是我一直在做的品牌。我最初的时候只有一家三星盖乐世新形象授权体验店的,现在是有四家,还有一些柜台。目前是覆盖了郑州万达、二七万达、中原万达和开封万达这几个商圈。当然,我们的产品现在也是越来越丰富,我们在后期的规划上当然是会与三星进行更深入的合作,而且在门店建设方面我们还会继续大力发展。”
“合作这么多年来,我们之间现在非常默契。说实话,我不仅仅是三星的经销商,我也真的是三星非常忠实的粉丝,我从Galaxy第一代产品一直用到现在,我每款产品都会去用。随着三星推出的产品竞争力越来越强,给我们的支持越来越多,我们之后的合作会更加深入。我们也希望广利达作为三星合作伙伴,能够把最好的服务和产品呈现在消费者面前。”郝丽敏说到。
对于三星接下来在中端机市场的规划,权桂贤也已经成竹在胸,他表示:“这次我们推出的四款Galaxy A系列产品,期待他们的市场表现能够更进一步,并且下半年我们还会推出更多的产品。我期待的是更加丰富的中低端产品线,让我们在中低端市场变得更加稳固,为消费者和合作伙伴推出更多适合市场的产品,让消费者和合作伙伴都能更加满意。”