艾媒咨询今日发布《2018—2019中国在线外卖行业研究报告》显示：随着2018年在线外卖行业进一步发展，饿了么和美团在一二线城市的竞争更趋激烈——“2018年，一二线城市订单份额分布中，饿了么份额已经达到47.4%，两者之间份额已经持平。”
《报告》称，2018年中国外卖用户规模较2017年增长17.4%，达到3.58亿人，2019年将超4亿人。《报告》分析认为，外卖用户增长速度趋于稳定，但市场仍未饱和——中国外卖市场规模每年保持两位数扩张速度，2018年突破2400亿元，2019年将超过2800亿元，经过近几年外卖服务的普及，市场发展已经进入稳定增长期。
2018年，饿了么市场份额一路猛增，一二线城市已达47.4%，三四线医药外卖2018年订单量和用户数同比增长1732%和876%。此外，品质外卖正被逐步接受，饿了么一、二及三四线城市100元以上订单量2018年同比增幅分别为63%、42%和54%。
《报告》数据显示，2018年以来，中国在线外卖用户的城市分布重心正向三四线城市移动，一线城市用户占比下降6%，三四线及以下城市增加5.8%，成为外卖市场增长的新驱动力。
艾媒数据表明，2018年，三四线城市中非正常时段点餐人数比例大幅度提升，外卖覆盖时段扩大，其中饿了么平台上，早餐、下午茶和夜宵用户数分别增长68%、38%和56%。
