5月28日，就转运华为包裹被转运事件，联邦快递中国官微发布声明致歉。联邦快递表示，我们重视所有的客户，他们每天交付给我们超过1500万个包裹。我们对于少量华为货件被失误转运表示抱歉。
我们确认，没有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件。有关货件正在退还至发货方途中。该事件不能代表我们全球超过45万名员工每天都致力于为客户提供其所期望的高质量运输服务。
据报道，华为发言人乔·凯利(Joe Kelly)对外媒表示：“最近的一些经历表明，通过联邦快递(FedEx)发送的重要商业文件没有送达目的地，将必须重新审视与联邦快递的合作关系。”
上周五华为对外媒表示，联邦快递将2个从日本发往中国华为的包裹转寄至美国，并试图将2个以上从越南发往亚洲其他华为办事处的包裹如法炮制，所有的转寄行为都未经公司授权，并且华为可以提供联邦快递跟踪的图像记录。
华为表示，被转寄的4个快递只包含商业文件，并没有技术相关的东西。
资料显示，美国联邦快递，总部位于美国田纳西州孟斐斯，在中国香港、加拿大安大略省多伦多、欧洲比利时布鲁塞尔、拉丁美洲美国佛罗里达州迈阿密设有分支机构。
