6月11日，据中国消费者协会消息，对于珠海格力电器股份有限公司实名举报奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品事件，中国消费者协会有关负责人表示，此事关涉产品质量和消费者权益，中消协对此高度关注。
我们注意到，事件已经引起广大消费者的担忧和不安，也引起有关监管部门高度重视，我们期待尽早给出结论。同时呼吁相关经营者始终树立“消费者优先”理念，为消费者提供品质可靠的产品和服务，保障消费者合法权益。
昨日，格力电器在官方微博、微信公众号发布了《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》，向国家市场监督管理总局实名举报竞争对手奥克斯空调股份有限公司，提请国家市场监督管理总局能核实查处。
格力电器称，众多消费者此前曾向我司反馈奥克斯空调价格便宜但耗电量很大的意见，经格力电器实验室实测，奥克斯部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。
格力电器还表示，经我司委托有专业资质的第三方机构检测验证，检测结论与我司检测结论一致，能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。
格力电器称，生产销售此类产品不仅严重侵害了消费者的合法权益，对国家节能减排环保政策以及市场公平竞争的良性秩序也造成了巨大破坏。
格力电器列出的奥克斯产品具体型号包括：KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFI19+3、KFR-25GW/ZC+2、KFR-35GW/HFY+3、KFR-35GW/NFW+3、KFR-25GW/NFI19+3、KF-26GW/NFA1+3、KFR-35GW/ZC+2等8个型号。格力以KFR-25GW/ZC+2为例，标称能效比3.59（达到国家二级能效标准），第三方实测值仅为2.68，远达不到3.40的国家二级能效标准，距离3.20的国家强制性标准也有较大差距。不排除其他在售型号也存在类似问题。
举报信还称，目前，上述产品仍通过主流电商平台及实体卖场销售。据奥维云网公布的中国空调电商市场零售额TOP20机型排行榜数据统计，仅KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFW+3两款机型产品2018年线上零售额就高达16.71亿元，销售量近百万台套。
为此，格力电器称，根据《产品质量法》第十条、《标准化法》第三十五条规定向市场监管总局举报，如相关行为涉嫌构成《刑法》第一百四十条生产销售伪劣产品罪，请移送公安机关依法追究刑事责任。
6月10日晚间消息，针对格力电器通过官微发布奥克斯空调生产销售不合格空调产品的举报信一事，奥克斯空调今晚在官微回应：格力举报不实，已向公安机关报案。
奥克斯表示，格力既非消费者又非国家监管部门，其声称消费者向其举报我司产品问题，明显不合格，不合理，漏洞百出。正当618空调销售旺季来临之际，格力采用诋毁手段，属于明显的不正当竞争行为。
据奥维云网公布的数据显示，一季度奥克斯线上销量增长56%，格力空调下滑11.6%。
奥克斯作为一家有责任、有担当的企业，产品质量过硬，性价比高，连续多年线上销量、好评率均第一。我们愿意接受广大消费和国家相关部门监督检查。
奥克斯称，对于格力的不实举报，已向公安机关报案，并将向司法机关提起诉讼。
