6月14日，据国家邮政局官微消息，日前，国家有关部门对联邦快递未按名址投递快件行为依法启动调查程序，于6月14日向联邦快递（中国）有限公司送达了询问通知书。
5月28日，就转运华为包裹被转运事件，联邦快递中国官微发布声明致歉。联邦快递表示，我们重视所有的客户，他们每天交付给我们超过1500万个包裹。我们对于少量华为货件被失误转运表示抱歉。
据报道，华为发言人乔·凯利(Joe Kelly)对外媒表示：“最近的一些经历表明，通过联邦快递(FedEx)发送的重要商业文件没有送达目的地，将必须重新审视与联邦快递的合作关系。”
随后有消息称，国家邮政总局宣布立案调查此事，指出美国联邦快递在未经用户同意、也没有告知用户的情况下，擅自将快件转寄他地，未按名址投递相关快件，严重损害了用户合法权益，扰乱了快递市场秩序，违反了我国快递业有关法规。
国家邮政局局长马军胜在采访中表示，任何快递企业都必须遵守中国法律法规，不得损害中国企业和用户的合法权益。
值得一提的是，6月5日，中国邮政官方宣布，与华为公司结为全面战略合作伙伴。
据悉，中国邮政和华为公司将在分布式架构、咨询规划、智慧物流、智慧园区、云计算、大数据、SDN敏捷网络、智慧网点转型、绿色节能数据中心和敏捷分支等领域加强合作，开展新技术前瞻性课题研究，共同探索ICT新技术在中国邮政金融、寄递、邮务三大业务板块的应用，共同促进中国邮政ICT数字化转型。
