2019年6月17日晚，四川省宜宾市长宁县发生6.0级地震，随后当地发生多次余震，最大达到了5.3级，对当地群众的生产生活、交通出行产生了严重影响。
今日，四川航空、中国国际航空相继发布公告，针对受此次地震影响的旅客提供免费改签和退票服务。
川航方面，6月17日前购买、航班日期在6月18日-7月17日(含)、川航实际承运的、涉及宜宾进出航的航班，包括联程/往返、里程兑换客票，可以免费改期或者免费退票一次。
6月17日(不含)之前已经办理变更、退票的，均按自愿退票规定办理。
国航方面，6月18日零时(不含)之前购买的、涉及国航宜宾航线、旅行日期为6月18日零时(含)至6月24日24时(不含)期间的客票，旅客首次改签，可在客票有效期内，免费预订7月10日(含)之前的国航宜宾航班，免收子舱位价差、淡旺季价差，再次改变或者变更到7月11日零时(含)之后的，须按照客票使用条件办理。
旅客也可在客票有效期内，申请办理退票，免收手续费。
