2018年5月和8月，滴滴顺风车两次发生重大安全事故，在河南郑州、浙江乐清各有一名女性在乘车时不幸遇害，随后滴滴在全国范围内无限期下线顺风车业务。
此后，滴滴在安全方面投入了大量资源和经历，全力整改，不断发布各种安全新措施，保证司乘安全，但顺风车业务一直没有恢复。
7月2日下午，滴滴在北京总部首次举办安全主题媒体开放日，进一步介绍了近期的安全工作进展。
滴滴总裁柳青也提到了滴滴顺风车业务，表示其身边很多朋友是顺风车的忠实用户，自己也总被问滴滴顺风车何时重启。
在她看来，顺风车产品是环保的，能够解决很大的出行痛点，也很有技术属性，但同时也存在更大的安全痛点。
柳青表示，滴滴顺风车团队一直在规划如何让产品更安全，滴滴会很快将举办新的开放日活动，与外界沟通滴滴顺风车的安全体系问题。
这样看来，滴滴顺风车的恢复仍无确切时间表。
