之前曾有消息称，国家铁路局打算全面取消纸质车票，真是这样吗？
对于上述报道，有铁路系统业内人士称，目前纸质车票还在使用，至于未来是否会全面取消纸质车票，目前尚不清楚，也没有时间表。
值得一提的是，12306 技术部主任单杏花之前曾表示，将全面取消纸质车票。单杏花称：“无论旅客是在 12306 网站上还是APP上，还是售票窗口，或者自动售票机上买票，我们车站窗口不再出具纸质车票。”
目前，12306系统每年售出火车票超过31亿张，日售票能力达到1500万张，高峰时每秒售票量达700张，网页浏览量超过1500亿次/天，互联网售票占比达82.8％，成为世界上规模最大的实时票务交易系统。
另外，一些城市已经开始实行电子客票，一大批车站实现“刷脸进站”。
