滴滴顺风车下线325天之后,今天下午,滴滴出行举办媒体开放日,公布了整改期间的阶段性安全产品方案,围绕回归顺风车顺路本质,让顺风车更安全。此次顺风车还推出女性专属保护计划,并承诺将持续公开、透明地与外界沟通,在未来一段时间不断征求社会各界的意见和反馈。共建期间,顺风车暂无上线时间表。
滴滴顺风车总经理现场表示,“很多用户问顺风车到底什么时候上线?其实我心里也没底。我今天心情挺复杂的,忐忑又充满了期待。”
与此同时,滴滴顺风车公开了女性专属保护计划,包括行前防挑单模式、全程女性专属安全助手,及特殊场景保护升级三项。
据悉,通过滴滴顺风车女性安全助手,女乘客和女车主可以看到合乘用户的一系列信息:比如当前接单车主驾龄、车龄,通过人脸识别的具体时间等。
而在长距离出行等特殊场景下,平台也会要求合乘用户多次人脸识别,提醒女性用户开启行程分享,并自动对行程进行录音等。如发生轨迹偏移、长时停留等异常情况,会对用户进行预警、询问用户反馈是否安全等。
张瑞透露,未来滴滴顺风车将首先进行试运营,试运行期间免收信息服务费。不过他也并未透露试运营的时间。