在8月4日央视播出的《对话》节目中，中国邮政董事长刘爱力表示，我们的快递做得还是蛮不错的，以前在行业里排名十几位，现在已经是第一第二的位置了，下一步要加大宣传。
在节目中，主持人问道：“很多人在选择快递的时候，没有选择中国邮政，其实不是出于对你们的不满意，更多的时候，我觉得是对你们的不了解。我们想到中国邮政，可能更多的想到是传统的业务，是寄信的，是寄包裹的。你用什么办法让更多人选择你们的服务呢？”
对此，中国邮政董事长刘爱力表示，这个问题也是最近比较苦恼的问题。“实际上我们的快递做得还不错，尤其是去年以来，定了一个52个城市次日递，今天收寄的产品，明天一定能够送达。”
刘爱力透露，第三方的评价系统显示，邮政快递在行业的排名，以前都是十几位，现在不是第一就是第二。
7月份，国家邮政局发发布的数据显示，今年上半年，我国快递业务平均单价为12.2元，同比下降1.6%。
分省来看，浙江、安徽、河南三省的快递平均单价下降幅度均超过10%，而宁夏、新疆、上海、青海四个省份的快递平均单价则出现上涨。
分专业看，同城、异地、国际件平均单价分别为7元、8.1元和53.6元，与去年同期相比均呈现下降态势。
