9月5日,2019成都车展拉开帷幕,原本是车厂“喜大普奔”卖力宣传产品的日子,小鹏汽车展台却遭到了部分车主现场维权。
从网友曝光的照片和视频来看,其中一位身穿维权T恤的女车主,手举维权标语:“小鹏汽车质量差,反复修不好”。
据报道,现场维权的车主表示,自己6月20日在北京提车,到现在才两个半月,“基本没怎么开,不是停地库就是在修车。”
她还列举了自己购买的这台小鹏汽车质量“槽点”,包括各种异响、换完一个配件又换另一个。
“方向盘异响、底盘异响,减震异响,连减震驱动轴都换了,还没修好。”
她表示,车跑了4000公里,有2000公里都在修车路上。
目前,小鹏汽车官方尚未给出回应。
今年7月份,小鹏汽车曾爆发过一次大规模维权。起因是7月10日小鹏汽车发布了2020款G3车型。部分老车主们认为,新款车型续航高于老款,且价格更低,认为“被欺诈”了。如2019款G3续航365公里,综合补贴后售价约为18万。而新款G3 520续航520公里,综合补贴后售价约为16万。
随后,小鹏汽车体用了两种解决方案,A方案:原有老车主换购增购小鹏产品额外优惠1万元之外,还可获得价值10000元的100000积分,该积分可以用于车辆保养、超充充电、车辆维修、兑换精品和本人及直系亲属新车增购。B方案:2019 G3 款车型三年内6折保值置换回购,老车主可在此基础上,补差价换购小鹏汽车新车型。
此外,对于2019款G3已下订但未提车车主,原则上同意将订单转为2020款G3,要根据不同用户订单情况来判断。