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中秋佳节将至,也成了广大人民群众集中出行的日子,节假日出行也再次成为人们热议的话题。日前,滴滴对外宣布,将补贴滴滴司机2300万元,并加大对平台维护、客服人力等方面的投入,为中秋节出行的司乘双方提供良好的出行体验。
滴滴此举并不是心血来潮,去年中秋节期间,滴滴叫车平台订单激增,全国日均发单量超3400万单,打车成功率平均下降12.5%,因此也出现了一些问题,对用户和司机们造成了不好的体验。
今年对司机补贴2300万元,也是吸取了去年的教训,目的是为了调动司机出车意愿、增加高峰期车辆供给,根据乘客叫车需求,对中秋期间城市热区出车奖励进行调整,提高司机前往热区接单意愿,及时分流。
去年中秋节期间,休闲娱乐项目集中的城市商圈成为发单量最高的区域,中秋节当日叫车难度最大。大量出游乘客返程,叫车需求激增,然而多数司机都回家与家人共度佳节,因此供需两端失衡现象比较严重。
今年滴滴为此投入2300万元,相信叫车难的问题会得到有效缓解。滴滴在2018年亏损了109亿,成立七年从未盈利,如今为了保障平台乘客和司机的节假日出行体验还能如此花钱,也算是良心企业了。
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