对快递公司及快递员来说，快递柜的效率大大提升了，甚至为了进一步提升取件效率，丰巢的部分快递柜上线了人脸识别功能。不过一群小学生用照片就破解了快递柜的刷脸功能，丰巢也紧急下线了刷脸取件的功能。
据报道，丰巢的快递柜除了支持取件码之外，还上线了人脸识别取件的功能，这样可以进一步提高取件效率。但是人脸识别的安全性如何呢，有小学生使用人像照片做了验证，结果成功开启快递柜，意味着这个刷脸功能并不安全。
随后丰巢方面也宣布紧急下线刷脸取件的功能，表态称在技术完善之前不会再上线该功能。
根据公开资料，“丰巢科技”成立于2015年6月，其股东包括顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯等。目前，丰巢科技目前已覆盖全国100多个城市的75000个社区，快递柜数量超过10万，用户规模达1.3亿以上。
