电视盒子要与电视连接才能为用户带来更好的服务，但是有时我们在看电视时会出现有画面没有声音的情况，到底要怎么解决好呢？下面有三个解决方法：以当贝超级盒子B1为例
解决方法：方法一：确认数据线没有问题
1、请把HDMI线两头拔掉，然后重新插紧；
2、将电视机换一组HDMI接口；
3、您拔掉机顶盒电源，再插上试试；
4、HDMI线和AV线不要同时插上；连接HDMI线即可。
在声音里会出现通知声音、HDMI透传和SPDIF透传三个选择；通知声音、HDMI透传选择开启，SPDIF透传选择关闭。选择之后，重启盒子，就OK。
方法二：确认设置没有问题
1、 打开当贝超级盒子B1，在应用里选择设置。
2、在设置里选择声音。
方法三：恢复出厂设置
1、进入当贝超级盒子B1页面，选择应用；
2、选择应用中的"设置"，并按OK；
3、进入设置页面，通过方向键选择最下方的"关于"，并按OK键；
4、进入"关于"界面，选择"还原出厂状态"，会弹出一个选择框，会有一段提示：还原出厂设置将清除你电视上的所有数据和设置项，请慎重操作。 选择"确认还原"就OK；
5、选择确认还原后，当贝超级盒子B1会自动重启并进入系统恢复模式，耐心等待即可。
以上就是电视盒子播放没有声音的解决办法，如果你电视盒子出现这种情况时可以采用上述方法来解决! 只是以当贝超级盒子B1举例，目前这款盒子没有出现类似情况，是用户最受欢迎的一款盒子！当贝B1采用的是2GB+16GB起步，最高3GB+32GB的存储组合，在盒子领域算得上是旗舰级别。芯片方面采用的是晶晨（Amlogic）S912八核芯片，这也是目前电视盒子领域高端机型中最主流的方案。
当然：最好在选购电视盒子的时候，就要认准品牌选购，正规盒子用着省心放心！售后也比较有保障！
