昨日晚间,针对顺风车试运营方案中女性用户被限制使用而引发的争议,滴滴总裁柳青发布微博致歉:“作为一名资深女白领,也觉得现在的顺风车功能对女同学不太好用,给朋友们心里添堵,但在安全问题上,还真是有点如履薄冰地在试运行。”
11月6日,滴滴出行公布了最新的顺风车试运营方案,将从11月20日起陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、南京、南通等7个城市上线顺风车运营。
方案中具有争议的一点,就是在5:00-23:00、市内50公里以内中短途的顺风车平台服务中,女性用户只能在5:00-20:00时间段使用顺风车服务。此外,个性化头像、性别等涉及用户隐私的信息也会永久下线。
此次顺风车上线,无论从车主乘客审查还是接单方面,都进行了严格的限制,初次使用顺风车前,车主和乘客都必须接受安全学习。此外,对女性乘客,平台也实施了特殊保护。比如长距离出行要求增加人脸识别,女性用户必须设置紧急联系人,车主自动打开行程录音并加密上传平台等。
除联合公安机关对注册车主进行综合背景审查外,滴滴还引入失信人名单筛查,可公开查询到的失信被执行人无法注册成为顺风车车主。
对于争议之处,滴滴方面回应称,“目前公布的是顺风车小范围试运行方案,未来正式上线的方案将根据社会各方的意见反馈持续不断完善。”