今年天猫双11，饿了么口碑首次联合星巴克、麦当劳、肯德基、必胜客、德克士等品牌，以“饭票”、“粮票”的形式，推出可分开多次使用的电子券包，用于“到家”或“到店”消费。一个券包中设有多张优惠券，可抵扣订单实付金额或兑换固定商品。券包的形式拉长了用户的消费期限，双11的给力优惠得以囤积、延续。
在郑州，今年更多的生活服务类商户通过口碑和饿了么参与到了天猫双11的活动中来。
郑州本土品牌蜜雪冰城的运营负责人樊磊表示，此次，蜜雪冰城推出了1毛钱买4张价值2元的券，相当于1毛钱可以当8块钱用。目前，全国2600家门店参与，一共销售了24万张券。作为品牌方来说，樊磊非常认可饭票这样的形式，他认为，这个券可以带来一定的复购率，喝过2、3次之后，消费者能够认可这个品牌。就能吸引新客，留住老客。“今年也是饿了么第二年参加天猫双11，我们也想趁着这个盛大的节日来玩一玩，参与到这个盛大的节日中去”樊磊表示。
除了餐饮商户，大浪淘沙推出了5折的造型烫套餐，歌迷量贩KTV推出了3.5折的4小时欢唱套餐。
像大润发、汉堡王、哈根达斯、西贝、良品铺子等国内外品牌也争相让利。满减“神券”不断，大牌美食不止5折，更有天猫双11专属定制商品供应。除此之外，邀好友砍价还能吃霸王餐，1元秒杀、神秘礼盒、新品首发……超过亿元红包带来的种种福利。
在饿了么的饭票销售中，11月1日到11月8日，COCO都可单品牌饭票已售出160万张，华莱士50万张——天猫双11，正成为越来越多本地生活商户的年度最佳成长时段。
11月1日的饿了么大牌日上，来伊份单日销量增长649%；11月3日，尊宝披萨销量同比增长178%，打破历史峰值。在口碑APP，截止目前，良品铺子的一人食小火锅销量7万份，Coco2份芒果绿茶卖出56万份，口碑周黑鸭200元代金券2.5万份。
第二年的天猫双11，用户习惯从“囤商品”进阶到“囤商品”、“囤服务”。本地生活的数百万商户则越来越多的感受到，在这个舞台上，他们才是真正最亮眼的明星。
