日本加班非常严重，在这样的文化影响下，24小时营业就成为了他们引以为傲的文化氛围（上世纪七八十年代，日本人把“像战士一样工作”视为美德，24小时营业模式也逐步在便利店行业深入人心，令整个行业得到了极大发展。）。
据报道称，现在24小时营业已经开始被日本便利店巨头们放弃，比如全家（Family Mart）便利店决定修改与连锁加盟店的合同，取消24小时营业，变成每周日深夜11点至第二天早晨7点休息；或每天深夜在特定时间段休息，而7-11、罗森等便利店巨头也都在考虑同样的事情。
24小时营业、吃穿用度应有尽有、遍地都是便利店——这是大部分外国游客初到日本所见的景象。殊不知，看似繁荣的背后，“取消24小时营业”的呼声渐起。
报道中提到，随着日本老龄化问题加重，对24小时营业有需求的消费者也在减少——因为老年人不太会深夜来便利店。日本总务省不久前公布的人口估算数据显示，目前日本全国65岁以上老年人比上年增加32万人，达到3588万人，占总人口的比例升至28.4%。预计今后该比例还会上升，2025年可达30.0%，2040年达35.3%。
据日媒发布的一则数据显示，从7-11便利店的来店客人来看，1989年，20岁以下的年轻人占到62%，到了2017年降至仅20%。50岁以上的人则从9%增加到37%。
