近日，腾讯视频、爱奇艺因提前付费点播遭到网友质疑，多家官媒批评VIP会员再次付费看剧，炮轰视频网站“吃相难看”。
爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹回应称，视频平台的内容越来越多元，用户的需求也变得更多元，“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求，但可能没太做好，未来希望能更多考虑到用户的心理，做好排播的设计和告知工作。”
腾讯视频副总裁王娟回应称，“（腾讯视频）对会员的告知、对他们的消费心理不够体贴，这是我们的bug，是我们做得不好的地方。”
12月17日，阿里巴巴集团副总裁、优酷COO庄卓然出席媒体论坛并发表“请回答，2019”主题演讲。
庄卓然认为，会员第一、产业化、工业化是综合视频平台发展需要解决的三大核心问题。
据介绍，优酷11月日活同比增长20%，会员同比增长62%，优酷和淘系用户重合率达79%，88VIP会员中优酷权益开通率达90%。
“我认为在今天，以会员付费为核心的商业模式，已经基本上找对了路——但受制于商业的成熟度、消费市场的培育和产业竞争格局，商业模式还需要调整优化，未来的前景会进一步明朗。”他称，视频会员的市场在未来两三年内会达到4个亿。
庄卓然还透露，未来，优酷会继续通过自制合制、股权投资的方式，与影视公司一起成长，真正让用户成为内容价值的起点和终点。
