1月3日，国家人力资源社会保障部、国家邮政局联合颁布了《快递员国家职业技能标准》、《快件处理员国家职业技能标准》。
2015年发布的《中华人民共和国职业分类大典（2015版）》中，首次增加了3个快递领域职业，分别是快递员、快件处理员、快递工程技术人员。
数据显示，2018年，我国邮政业业务总量达12345.2亿元，业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)完成7904.7亿元，同比分别增长26.4%、19.4%。其中快递业务量507亿件，同比增长26.6%，连续五年稳居世界第一，快递从业人员300余万，年新增社会就业20万人以上，其中快递员、快递处理员占快递从业人员的70%。
2008年快递业务员职业技能标准颁布后，持有国家职业资格证书的从业人员已经达到54万人。
根据新的国家职业技能标准，快递员、快件处理员职业分别设置五个等级，各个等级需掌握的工作内容、技能要求和相关知识都有明确规定。
同时，新标准放宽了对快递员的教育程度要求，从高中毕业（或同等学历），调整为初中毕业（或相当文化程度），有利于促进和扩大就业。
另外申报条件中的“连续从事本职业工作年限”修改为“累计从事本职业或相关职业工作年限”。
