“做人不要太ETC”、“逢杠必抬“、“活体ETC”,2019年,ETC无疑是当之无愧的年度热词。近日,高灯科技ETC助手发布《ETC车主年度出行图鉴》,通过数据反映了ETC在2019年呈爆发式增长后,在高速出行、停车、加油、洗车、保险等场景的实际应用。
数据显示,2019年ETC助手累计服务车主超3500万,全年累计交易金额超150亿元,已成为全国重要的车主服务平台之一。在为广大车主提供ETC申办、电子发票开具等服务的同时,随着ETC普及率的大幅提升,ETC的使用场景逐渐从单一的高速通行向停车、加油、洗车、保险等用车消费场景延伸,ETC作为重要的汽车移动支付工具,正逐渐成为智慧交通服务中的重要一环。
2019成ETC发行元年,2亿车主成就“超级物种”
ETC助手是高灯车服平台的产品之一,该产品是高灯科技在交通运输部路网监测与应急处置中心指导下,基于腾讯生态的开放能力,结合微信支付、微信小程序、腾讯云、腾讯优图和腾讯计费等能力推出的,全国首个实现ETC线上申办-绑定微信支付-通行后免密扣款-下发行程单及电子发票闭环的产品,为广大ETC车主提供省心、安心的ETC出行服务。
ETC助手凭借在ETC领域布局早、产品体验好等优势,在2019年ETC发行浪潮中,成为了不少车主的第一选择。数据显示,2019年,ETC助手新增用户约占全国新增ETC车主20%,累计交易金额超150亿元。与此同时,得益于能够支持所有车主开具ETC电子发票的产品特点,ETC助手还成为了广大车主重要的发票申领渠道之一,数据显示,2019年,超过850万车主通过ETC助手成功开具电子发票。
值得一提的是,基于ETC车道的全面覆盖,ETC已成为不少车主高速通行的日常工具。2019年,来自云南省昆明市的车主邓先生全年累计高速通行次数达3020次,平均每天就要使用ETC高速通行8次,大大节省了高速过站的时间成本。同时,随着车主安全意识的提高,ETC助手推出的高速意外险产品也受到了广大车主的青睐。来自四川成都的车主郑先生表示:“这个高速意外险性价比非常高,每次只需2%高速费,就能给出行一份安心,最主要的还是自动扣费,很方便。”
覆盖停车、加油、保险、洗车等车后服务场景,始于高速但不止于高速
一直以来,车主群体作为“有车一族”都是企业眼中高净值的客户群体,如何通过稳定的服务深度链接车主是众多企业的共同诉求。传统车主服务包括高速通行、加油、停车、保险等众多场景,服务零散且缺乏整合,不同服务往往由不同企业提供,一个车主如果想获得停车、保险、加油等服务甚至需要下载多达3-4个APP。
ETC作为汽车移动支付的工具,天然具有入口整合的渠道优势。随着ETC市场的逐渐成熟,ETC发展也逐渐从“高速出行“驶向“智慧生活”。延伸至停车、加油、保险、洗车等ETC车后服务场景应用,既是ETC普及的必然结果,也是广大车主共同的期待。
图鉴显示,2019年,累计超过36万车主在万达广场使用ETC“无感停车”,实现停车场离场停车2秒急速通行,累计交易金额超600万元。此外,在加油、洗车等场景应用方面,ETC也逐渐开始落地,并在车主群体中愈发普及。
根据交通运输部最新公布的数据,截止2019年底,全国ETC用户累计达到2.04亿。2020年,以ETC“无感支付”为触点的车后服务市场也将迎来新的发展契机。高灯科技相关负责人表示,未来,高灯车服平台将通过开放ETC的识别和支付能力,结合区块链、电子发票等技术,持续深耕高速、停车、加油、洗车、保养、保险等车后服务场景,为用户打造高质、高效的“车支付”生活,进一步推动智慧交通、智慧城市的构建。