自2019年11月澳洲森林山火等级提高，火势一直未受控制，澳洲华人也因此遭遇史上最严重的空气污染。据天猫官方数据，连续4周，天猫海外澳洲站的空气净化器和口罩补了数十次货。
1月15日，天猫海外联合菜鸟国际发布的数据显示，2019年11月以来，澳大利亚华人上淘宝购买的空气净化器相比去年同期增长了232%，空气滤芯增长324%，口罩更是买了将近200万只。
澳洲当地媒体《堪培拉时报》5日报道称，当天堪培拉的空气质量为世界最差，许多公共场所都关门停业。澳大利亚环境保护局的空气监测网站14日称，墨尔本空气污染达到“危险”水平。“危险”的空气污染还严重影响了澳网公开赛，14日，有网球运动员因为呼吸困难，在领先的情况下退出比赛。
美国国家航空航天局(NASA)预测，这场持续肆虐了4个多月的澳大利亚山火产生的烟雾将继续扩散。在此背景下，以小米空气净化器和3M口罩为代表的防霾物品成为澳洲华人的刚需。
“元旦下单，8号就到了。”居住在堪培拉的消费者收到了他在天猫全球官方店购买的空气净化器后如此评价。
“国内的空气净化产品选择多，价格便宜，从国内到悉尼一周左右就能到。”天猫海外的澳洲站工作人员表示。
持续山火带来的还有高温，澳洲各地多次传出了40℃以上热浪高温警告。天猫海外数据显示，澳洲华人空调的购买增长了60%，家用电风扇购买增长36%，迷你风扇增长122%。
与此同时，澳洲华人购买的灭火器数量增长250%，就连手提水桶也买了622个，毛巾（可用于救生）买了超过 69000条。
并且，11月以来，有49个华人家庭买了防火地板——对比去年同期，并没有澳洲华人购买防火地板。
此外，当地华人从淘宝上备好了防护面罩、防护服、安全绳和急救毯等逃生类用品。11月以来，澳洲华人防护面罩和防护服的购买数量均增长142%，逃生绳增长60%，急救毯增长47%。
